苏州电商代运营-淘宝店铺权重低怎么办?如何解决?

2021-02-14

我们进行淘宝店铺运营的时候,*担心的事情就是自己店铺的权重变低了,这个时候就不知道如何去处理了,苏州电商代运营那面对权重低的话要如何去处理呢,下面就来详细介绍下如何去处理这个事情,来学习下吧!

淘宝店铺权重低怎么办?如何解决?

1.问:我的店铺权重太低了,被一个宝贝弄的退款率太高了,还有款宝贝每天卖出2-3百件 但是店铺权重太低排名太靠后了,这样情况应该怎么办?

答:1、影响店铺权重的维度主要有店铺售后、店铺层级(*近30天成交金额),先去检查你店铺售后问题及店铺层级问题来确定店铺权重高低。另外退款率这一块虽说不并影响售后权重,但我们一定得从服务和产品来控制退款率,针对短期降低退款率还有一个方法就是,针对一些高质买家(比如信誉高、消费能力强、给商家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系,告诉买家不要后台申请退款,先通过微信转账退款,再让买家把东西寄过来,这样即降低了退款率,还加了用户微信并且还增加了与用户互动的机会,一箭三雕。

2、针对你这款宝贝排名靠后,月销8000左右的宝贝销量权重还可以,建议你去分析下你的售价是否影响了你的价格区间权重。

2.问:店铺之前推广了一款宝贝,流量和收藏都不错,加购一般,推了两个月转化起不来,*后放弃了。我是用直通车推广的,每天引进来的流量也不少,都是**流量,因为我的店铺做的全是毛衣,但是流量进来了后,别的宝贝也不怎么转化。前几天新上了一款宝贝,上来后,前几天每天都能卖五六件,评价也都不错,然后不知道为什么突然又不卖了。

答:1、数据指标是用来衡量参考产品经营状况的,比如你问题中提到的流量不错即代表产品引流能力不错(买家点击兴趣不错), 收藏代表买家产品非常有兴趣、觉得产品非常不错,买家先收藏方便查找有利于下次有时间再深度了解。但现在不购买可能是由于产品没有足够的利益点诱惑或与同类产品相比没有足够的优势(比如款式 、价格等)。

2、针对收藏高,转化低的宝贝可以第一步分析宝贝流失买家去向,及分析与同类竞品价格对比等是否由于价格原因引起的转化低,第二步与竞品做差异化促销提高买家冲动消费的几率,比如赠品种类、数量上的差异化;服务差异化,比如电器类产品延长保修时间、质量问题引起退款不但全额退款还有补偿等。第三步与竞品相比,如果价格过高,建议尽量通过详情页引导买家旺旺咨询(前提是客服一定要专业)。

3、关于推广节奏问题,新品15天内就要通过数据决定是否主推。

4、*后一条新品上价后连续几天都有成交,对于这种转化能力高的产品马上跟上直通车或搜索优化做14天的推广,提高宝贝的展现机会以进一步测试是否具备主推能力。

品融电商实操项目分析

百年历史,品牌诞生于上世纪50年代

传统品牌到国货品牌创新转型,凤凰“涅槃”再展翅

 

项目背景 

商家是凤凰牌山西的总代,有分销商做,线下规划仓库有3000平,实体店有三家且规模比较大,产品端儿童自行车全套齐全。

商家18年12月找到我们浅谈,合作之后协作商家拍着一个月准备时间,店铺1月开始操作,店铺托管过来基础10万左右;

 

项目成果

抓住电商平台流量红利,凭出色运营手法赢得增长如传统电商品牌

以捕捉缺乏竞争的高增长机会性商品赢得增长

以对各类渠道*大分销利用为目标的高速增长

 

运营亮点

基础搭建 I 2019年1月接手店铺,仅2个月运营,一跃升为店铺第三层级

量身定制 I 结合产品差异、价格策略量身定制运营节奏,开店2个月持续月度销售增长超125%

聚焦心智 I 2019年3月份,主推核心滑步车,居凤凰牌童车类目第一



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