聊一聊天猫代运营公司的运营是怎么运营一家新的文胸店铺的

2019-02-18

如何找到合适的达人做内容 附详细操作流程

(核电会内部分享内容,只展示截取片段)

分享主题:如何找到合适的达人做内容

分享嘉宾:钱征舒(绿洲)—《核电会》11号会员

会员简介:

有8年的电商实战经验,公司年销售额过亿。

擅长数据分析、平台拓展和团队管理,操盘过天猫、京东、唯品会等电商平台。

以下为本次会员分享重点内容:↓↓↓

这次主要从一个点来切入。有不到位的地方,请大家多多包涵。

前面讲的内容是有一点浅,首先讲的是内容渠道分为私域公域,私域主要是是商家发布,公域是找达人来做。如何找到合适的达人做内容


 
 私域
 
 

无门槛参与,但需持续投入!内容全量向关注用户展示。

如何找到合适的达人做内容  


在私域如何做好内容?


首先要拥有自己的内容规划

品牌定位

熟悉自身品牌和用户群体特征

通过有趣的、专业的、与用户互动的风格,做自己内容规划 。

目的:成交转化+品牌形象建立

活动节奏

掌握全年大促和日常活动节奏

资源成本

权衡人力、时间、资金、资源等成本投入

执行

展示位置—APP首页底部-发现频道-关注

它里面有一个红点效应

只要商家发布了内容,就跟微信朋友圈一样,只有关注店铺的粉丝在京东APP底部发现就会触发红点,关注页首屏就会对已有的粉丝进行展现。商家通过发布内容和商品,跟粉丝进行互动维护。

发布渠道

每天发现频道可推送3篇内容(目前支持发热文、发买家秀、发视频、发搭配、发单品、发清单、发商品、发专辑和发秒杀等素材形式)。另外每天店铺动态可发布3篇。

商家后台-营销中心也可以通过内容营销-达人平台

达人平台里可以发布优惠券

1.内容创作-文章-插入优惠券

2.内容创作-优惠券

优惠券可以根据不同的促销活动写种草内容,比如新品抢先购、凑单类等配合发放优惠券。


公域渠道不能插入优惠券如何找到合适的达人做内容

数据监测复盘

我们在做了这些工作之后,必须进行一个数据监测复盘

监控复盘的路径就是商家后台-营销中心-内容营销-达人平台-数据分析-内容数据/粉丝数据。

但是它的痛点就是:

流量获取难、品牌营销难、活动触达粉丝有限

在私域里,可以根据自己的经历,在做营销策划这块儿的能力,然后去布局,去怎么运作。



 
 公域
 
 


如何找到合适的达人做内容     找达人合作

展示位置

首页和各流量入口穿插展示

京东快报:资讯长文,以品牌宣传为主,商品种草。

会买专辑:清单和专辑具有强导购。

问答

品类问答,建议直接回答排名靠前的问题,通过增加点赞数,将回答推送到第一位。

商详问答,主推产品,整理好问题和答案,自问自答(只有已购买客户才能回答)。

还有发现好货排行榜视频直播



 
 达人筛选
 
 

先验证,再确定长期合作伙伴,找到适合自己的有效的才是对的。如何找到合适的达人做内容

1、营销中心-内容营销-店铺数据

内容分析:*近90天所有内容的数据,挑选出数据好的达人,继续合作。

渠道分析:*近90天所有内容的数据,挑选出效果好的渠道,重点投入。

商品分析:仅包含合作达人发布的内容数据。

达人分析:仅包含合作达人发布的内容数据。


2、京准通-京挑客

商家任务:发布任务,广撒网

我们主动发布任务,发布任务之后。达人会来接任务,我们通过他接任务之后,查看达人产品展示进行筛选。

达人广场

直接搜索达人昵称查找。

通过渠道、综合能力等条件筛选

点击进入达人主页,会有一些筛选条件,可以通过这些筛选条件,你想要的数码或相关领域的,他的渠道来看有哪些渠道的权限,在查看综合能力,进行一些挑选。

 我们挑选了达人之后,比较重要的一点,就是我们要进入到达人的页面。去看达人的历史内容还有*热10篇文章和*新10篇文章,包括*热的这场直播的浏览数据和发布时间。如果这个数据跟比较合适,里面发布的可以通过它的标题和内容文案各方面都不错,咱们可以跟达人进行联系。


找到有意向的达人后


如何找到合适的达人做内容     自我介绍里,有联系方式的,直接联系

自我介绍里,没有联系方式的,那怎么找到达人呢?

这里的话也是分步骤来。今天的重点也是在这里。

进来之后是没有写任何自我介绍的,首先点击达人下面的收藏。然后打开京准通,点击京挑客找到京任务。从商家任务里我们发布定向任务(一定要是定向的,因为定向任务就是你指定发给已收藏的达人的)。选择新建单篇任务,进来之后按照,按照上面的要求来做。如何找到合适的达人做内容    例如,我这是做了一个测试,随便填写内容,设置之后,达人的昵称在这里面出来之后只会显示已关注收藏的达人出来,但如果你没有关注的话,它是显示不出来的。所以在开始的时候我们要进行一个收藏关注。在这里我们去勾选有意向合作的达人。勾选完之后在价格的这块儿,因为至少收50元起,所以我们直接填50块钱。我们可以在后续联系中进行一个合适的价格推广合作。点发布直接发给指定的达人。发布完了之后,点击进去后就可以看到达人的联系方式。这样的话可以跟达人联系了。所以咱们一定要去验证,效果好的话咱们再进行一个合作。



 
 合作模式
 
 

持续种草,长期的投入如何找到合适的达人做内容


 因为你不确定哪篇文章会爆。京东会根据自己的资金预算,进行一个不同的内容的分配。  

发现好货:不用挑达人,直接全店商品SKU或主推商品所有SKU打包外发

咱们可以跟达人去谈价。全店差不多的话就是几十块钱就能谈下来,所以发现好货跟达人是没有太大的关系。

排行榜:建议找可以将排行榜插入商详资质的达人合作

在商详插入排行榜是个什么效果?

在商详排行榜就是在详情页的评价上方有一个榜。这个排行榜对这个达人是有要求的,不是有所有的达人都能发布,所以要进行一个筛选。

因为它里面包括了几个商品,可以好几个商品在。你是其中一个,当你发布后,在其他商品的店铺也能看到你的商品位置,相当于增加了曝光率,所以大家可以留意一下。


 
 电商心得
 
 

把我一直做电商心得来跟大家分享一下。你这里面主要包括七个关键词。

如何找到合适的达人做内容  

触新

不排斥广告,可以先看看是什么广告,是否对自己有帮助,乐于了解新事物(包括黑科技),可以就尝试,不可以就放弃,在可承受的范围内,允许犯错,但避免犯同样的错误。

问题

举例:打单发货问题。问题在当下会带来麻烦,但通常会发现现在的问题会变成你以后解决问题的方法

问题这一块我这几天感触比较深的就是,在双11的时候,我们当时打单发货出了一些问题,当时发错货了。我们那个同事当时精神压力特别大,当时的感触就是过了双11基本上不想过双12了这种情况。在双12来临之前,他也有一些抵触的情绪和压力在那里可以感受的到。在把双11的问题梳理之后,在双12时我们要怎么去做,后来我们的双12是平稳的度过了。现在回头去看,就会发现问题可能在当下带来麻烦,通常我们会发现现在的问题会变成你以后解决问题的方法,所以看待问题的时候要从不同的角度来看,有问题了,未必是一件坏事

激励

举例:客服团队。团队一定要有严格的管理流程(人都有惰性)和好的激励制度(看得到够得着)。钱没给到位,做不好有可能是态度问题,钱给到位,做不好多数就是能力问题。

 沟通

很多问题其实是沟通问题,积极有效沟通,可以少走弯路,事半功倍。

合作

合作才能共赢,相互尊重/相互沟通/相互配合/相互进步。

 思考

多看多参考多思考,为什么别人会这样做?从结果进行反推,找到做事的条理和思路。

学习

学无止境,在电商尤其是,**不变的就是变化,所以也很感谢核利组建了核电会,让大家能相互交流,相互学习。


 
 分享
 
 

分享一个小技巧如何找到合适的达人做内容

跟大家分享一些电商平台,大家看看有没有合适的可以去联系一下。这有几个还是可以的。

首先是爱库存,他是走的量还可以。

然后是贝店,还有云集,环球捕手,你我您,启蒙云店,还有每日一鲜和有量主要是做生鲜的。目前感觉就是这些电商品牌还可以,大家可以去尝试一下。


会员讨论

如何知道达人有没有做排行榜的资质呢?

在达人的广场中去选一下排行榜,通过这个渠道来搜索相关的达人,这里面可能显示不是很全面,你可以看一下达人他以前的内容,再跟他咨询是否能够发布排行榜。

其他关于发布商详排行版的,也是可以跟达人去确认的。


以上文章来自于会员分享的个人观点,仅做学习研讨,如有不妥之处,请各位见谅!



如何找到合适的达人做内容 
如何找到合适的达人做内容

 
 蚂蚁点评
 
 


通过11号会员的分享

在技术层面,可以get到一个小技巧,就是如何联系上没有在自我介绍留下联系方式的达人。

在战略层面,领悟到了开放心态的重要性,做得盘子越大,态度要更加开放。

如何超越竞争对手?比竞争对手懂得多,比竞争对手做得多。



【会员分享】如何找到合适的达人做内容-截取片段




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