淡季不淡,19年如何玩转春节期间店铺优化

2019-01-09

12年一轮回,60年一甲子。中国人就是这样,每到年底都会感慨,或意气风发、或心灰意冷,五味杂陈皆上心头。电商人更是如何,因为竞争原因、也因为平台变化导致店铺大起大落,流量一日爆起的人数不胜数,流量一夜归零的也大有人在。不过想要吃这行饭,就要接受这行的喜与忧。在这里先祝广大电商人猪年快乐,恭喜发财。

 

淡季不淡,19年如何玩转春节期间店铺优化

距离19年春节还剩不到一个月的时间,春节期间卖家必须面临的就是快递停运的问题,这个是很多没有经历过春节卖家很头疼的问题。春节期间如果有订单要如何处理呢?在细想的话就是春节期间店铺要不要维护、直通车要不要开、有新款要不要上新等一系列的问题。今天我们就针对春节期间店铺要如何维护这个话题,给大家详细的说一下。天猫代运营公司

 

一、顺势而为,提高店铺层级

俗话说,淡季打市场,旺季守江山。因为春节前年货节等大促的影响,整个大盘流量都处在一个下滑的阶段,所以对应的店铺层级的销售额也在下滑。而且春节假期很多卖家都在休息,店铺疏于管理,导致店铺综合权重停滞不前。所以如果在这个大盘流量下滑,大多数卖家停滞不前的时候,你稳住店铺流量及销售额,可想而知,你的店铺层级会是一个什么情况。那肯定是是店铺层级和平时比较会有一个明显的提高。店铺层级决定着店铺的流量天花板,店铺层级提高了,海量的流量可能随之而来。

 

那么春节期间怎么提高销售额呢?我们在春节期间可以设计一些小活动,比如送红包、免单大礼、赠送礼品等促进店铺转化。

 

二、淡季不淡,坚持推广

春节期间快递都停运,我们为什么还要坚持推广呢?因为很多卖家在春节前会因为快递停运、转化率下滑等各种原因选择暂停直通车钻石展位等付费推广计划,虽然表面上看起来是节约了成本,实际上错失的可能是一次突破的机会。

 

因为春节期间的淡季,是“被动淡季”,是因为快递停运,卖家放假导致了买家无处购买,此时的淡季并不是真正的淡季。也正是因为大部分卖家暂停了付费推广,所以春节期间的流量成本基本是一年内*低的,所以此时的机会我们一定要好好把握。把握住了低成本的流量,有了流量以后,转化率我们要如何保证呢?我们一定要做如下的几点:

1、如何把握新客户

春节期间下单的,可以大折扣优惠。这点可以在详情页及主图上体现,可以直接的提高点击率及转化率。但是一定要标明发货日期,这样可以避免一些职业骗子的骚扰。也可以直接旺旺自动回复,在强调一下,折扣力度一定要大。

2、老客户要如何维护

用微淘,或者其他的社交工具把老客户维护起来,提供抽奖、游戏互动。比如:抽中五折或者抽中免单之类的。提高老客户的产出。

但是春节期间自己的时间也是有限的,钞票要赚,家人要陪,所以我们一定要设置好快捷回复和自动回复,这样能很好地利用好我们的时间。

 

三、关键时刻,直通车不停

春节期间的直通车不能停,一定要开。先不说直通车是有计划权重,如果暂停计划,计划权重会快速下滑,光下面的2点就足够支撑我们车不能停的观点:
1、春节是全年竞争对手*少的几天;

2、春节是一年里面ppc*低的几天;

那么春节期间直通车该如何开?

这里我给大家几点建议:

第一点:因为竞争小的原因,春节期间相同的投入可能会获得更多的流量,所以这段时间咱们要把控好日限额,控制在自己可以接受的范围内。

第二点:因为春节期间,走家访口的比较多,所以无线端的流量比平时的更大,所以应该主投的是手机端。

第三点:投放地域的话可以选择转化率高的地区。

第四点:投放点击率高、转化率高的长尾词,抢好的位置。


四、特殊时期,要不要上新款

这里我可以肯定的说,春节期间要上新,而且要持续上新。因为春节期间上新的店铺少之又少,而我们在此期间上新肯定会获得官方的大力扶持,这样会让你的产品获得更大的曝光机会,进而打爆的可能性就比平时大了很多。

 

至于如何上新,要按照自己的计划来了,如果有条件可以春节期间每天上新。当然,要综合考虑自己的时间,量力而为,毕竟赚钱是一定要赚,不过家人该陪也一定是要陪的。

 

五、快递停运,如何解决

春节期间有了订单,因为大部分快递停运,货一般也是发不了的(顺丰或者EMS可能能接单),所以我们详情页一定要公布快递停止发货时间及可以发货时间。然后就是一定要标注,在停发货期间下单的活动,这个很重要。

 

春节这个时期又是换季的关键时期,加上一般长假之后都会有购物小爆发,所以在这个时期能够持续的优化推广,可以提前培养出年后的款式,为年后的爆发打好基础;时刻关注推广的情况,帮助店铺吸引更多的有价值流量才是整个春节促销期间的王道。

 

好了,今天的分享就写到这里,希望各位老板们在过个好年的同时,店铺工作也不落下。在这里提前预祝大家2019大卖,猪年快乐,恭喜发财。



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